北塔区城管执法港 百姓的便民岗服务岗安全港

一杯温水暖人心。

邵阳新闻网讯（记者 程懿 通讯员 刘郁 许丽慧）9月3日下午，北塔区资园农贸市场口，两位环卫清扫阿姨因连续劳作显得疲惫，她们来到附近的城管岗亭稍事休息。

正在岗亭值班的城管队员郭振马上给两位阿姨倒来温开水，并仔细的了解她们的身体状况，给她们发放了防中暑的药物。

今年以来，尤其是我市创建全国文明城市工作启动以来，北塔区就在全市率先在杨家垅和资园农贸市场建设了2个城管综合执法岗，并着力将其打造为雷锋精神传承点、便民惠民服务点、城管与群众联系点。岗亭内放有防暑药物、打气筒、饮用水等，方便过往市民以及环卫清扫工人随时休息，岗亭内还提供文明市民宣传手册，让市民充分了解创文知识。

刘女士已经在资园农贸市场做了多年的小本生意，对于现在的这个城管岗亭她深有感触。她说，以前，不管是商贩之间还是商贩与顾客之间，甚至是居民与居民之间，或多或少的有这样那样的矛盾，可每次有了矛盾之后基本上没人管，往往是小矛盾变成了大问题。现在好了，有什么事就去找城管岗亭值班的工作人员，问题往往很快就解决了，整个环境也就和谐很多了。刘女士说，现在她们很多经营户都说，只要看到这个岗亭在，她们就安心。

北塔区城管局有关负责人表示，当时城管部门全力打造这个岗亭，就是希望真正意义上的实现“放管服”转变，就是要把执法岗变成老百姓的便民岗、服务岗、安全港。

责任编辑：李慧兰