为切实保障流浪乞讨及临时遇困人员安全过冬,11月3日,邵阳市救助管理站正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动。该项行动将持续至明年3月15日,通过强化街面巡查、延伸服务触角、完善应急机制等多重举措,为困难群众筑起一道温暖的防护墙。

当晚,市救助管理站站长带领街面救助队伍,像往常一样穿梭在车站码头、桥梁涵洞等重点区域。19时45分,他们在市城区一处桥洞下发现一名流浪者,“下雨了,天又冷,跟我们回站里吧,那里暖和。”工作人员一边说着,一边为他披上棉衣、递上热食。随后,该流浪者被接回站内,成为市救助管理站“寒冬送温暖”专项救助行动启动后的首批受助人员之一。
为确保行动取得实效,市救助管理站成立了专项工作领导小组,统筹推进各项工作。行动期间,该站将加强与公安、城管等部门协作,依托数字管理平台提升发现与响应效率,并在福利彩票投注站、电影院等场所设立救助引导点,动员环卫工人、出租车司机等社会力量参与,形成全社会共同关注的救助合力。
该站已备足棉衣、棉被、食品等御寒物资,并将针对车站码头、桥梁涵洞、城乡接合部等重点区域,加大严寒时段巡查频次。该站根据受助人员情况实施分类救助:对未成年人、残疾人等积极劝导入站;对危重病人、精神障碍患者及时送医;对不愿入站人员提供过冬物资并跟踪回访,确保“救助无盲区、关爱不缺失”。
该站将严格执行24小时值班制度,救助热线全天畅通,对求助人员坚持“应救尽救”,并根据其性别、年龄、身心状况分区安置,同时提供医疗救助、心理辅导、寻亲等多元化服务,做到分类施救、精准帮扶。
“保障每一名临时遇困人员安全过冬,是我们义不容辞的责任。”该站负责人表示,“我们将全力以赴,把这项民生兜底保障工作做细做实,让困难群众在寒冬中感受到社会的关怀与温暖。”