邵阳县政务中心开通“绿色通道”迎办证“年考”

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中心工作人员热情接待群众咨询

邵阳文明网12月10日讯12月7日，在邵阳县政务服务中心不动产登记处，长阳铺镇居民陈源浩拿到不动产证后，高兴地说：“登记手续很快就全部办结了”。这是该中心开通“绿色通道”迎办证“年考”的缩影。

当天，不动产登记中心窗口现场办结各种手续20余件，中心窗口现场办结医保、工商、不动产等手续260余件。年关将至，在外工作或务工的市民已陆续返乡，各类办证手续明显增加；为迎接办证“年考”到来，邵阳县政务服务中心按照“提效率、促规范、强服务”的要求，优化服务环境，提升服务水平，开通“绿色通道”迎办证“年考”，确保“年考”成绩优异，群众满意。每天，该中心对办证窗口开展4次以上巡查，着力解决脱岗、慢作为、上班时间做与工作无关的事情等问题；建立健全记录、报告、处理、反馈工作制度，跟踪群众投诉、咨询、建议办理情况；统一编制行政许可事项服务指南、示范文本、格式文本和审查工作细则；以便民、利民和群众满意为工作的出发点和落脚点，添置群众自助办事电脑2台，座椅30个、查询机2台，休息区2处，服务设施和服务环境进一步改善；全力推行“互联网+政务服务”和“四办”工作改革，在窗口开展“一站式”和“最多跑一次”服务。

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