七旬老人不慎走失车站工作人员助其找到家人

邵阳文明网3月27日讯 隆回县六都寨镇77岁老人外出时不慎走失，辗转乘车来到邵阳，邵阳汽车北站工作人员细心发现后，对老人悉心照顾，多方寻找家属，快速助老人与家人团圆。

3月26日14时许，邵阳汽车北站站长刘冬波接到值班副站长王泽民的汇报，一位老人在候车室内徘徊良久，请求协助处理。

刘冬波立即来到候车室找到老人，耐心与老人进行沟通。由于老人年事已高，听力不好、口齿不清，神情焦急而又茫然，但老人随身携带的身份证和精神残疾证显示老人名叫周光达，家住隆回县六都寨镇刘家村。

得到老人的详细情况后，刘冬波随即向北站快警平台报案，通过快警平台查询到老人儿子的电话，同时加好微信进行视频通话，详细告知了其父亲的下落及老人身体状况。

老人的儿子得到消息后，连声称谢，称其父亲已走失多日，家人到处寻找未果，十分着急，在陷入沮丧之际，接到了北站工作人员打来的电话，全家欣喜至极，十分感谢北站工作人员的热心帮助，并立即从六都寨租车赶往邵阳汽车北站。

在等候期间，刘冬波和安排工作人员为老人端茶送水，扶老人到温暖的地方休息，安慰、疏导老人情绪，让老人安心等候家人来接，当天16时30分，周光达老人终于顺利回到了亲人的身边。

七旬老人不慎走失 车站工作人员助其找到家人