李晓琴荣获邵阳市第二届“最美快递员”

邵阳文明网讯“有付出就有收获，感谢领导及同事的信任，才让我从这次选拔中脱颖而出。”8月18日，不久前荣获“邵阳市第二届‘最美快递员’”证书的李晓琴在接受笔者的采访时依然激动不已。

“我是革命的一块砖,哪里需要往哪搬。”李晓琴表示。三年来，她始终热诚于邮政的寄递事业，一心扎根基层，在大祥区银行揽投部、大祥揽投部、校园揽投部等5个揽投部频繁代班“轮岗”，长期与快递揽收、封发、发运打交道。平时，她不仅要负责进出口邮件的接车、分拣、发运及揽投部的运营安全、服务质量管控，而且要上门与客户解决问题，处理疑难邮件的派投，内外揽于一身，工作事无巨细。作为“人民邮政为人民”的践行者，她以热情的态度用心服务于每一位客户，工作想在前、干在前，“人找事”多了，“事找人”少了，客户满意度高了，用邮体验更好了。

李晓琴在平凡的工作上干出了不平凡的成绩。特别是在“双11”“双12”春节等用邮旺季期间，她放弃了休假，总是选择邮件量最大的揽投部为通畅运营做好支撑工作。一天最长的工作时间达15个小时以上，进口卸车分拣处理进口邮件达5千件以上，处理出口邮件1千件以上。每天平均投送的包裹多达三四百件，几乎是平常的2－3倍，揽收的包裹更是高达500-1000件。即便如此超负荷运行，她手中的包裹基本能保持零滚存。她用自己的双手肩负起了客户的期望，用实际行动成为了人们的“绿衣守护者”。

据悉，此次评选活动吸引了社会各界的广泛关注和快递企业、快递员的积极参与。活动从行业贡献、社会贡献、服务技能、思想道德等方面开展评选，展示了全市邮政快递业安全规范、优质高效的服务理念，展现了新时代快递员弘扬中华民族美德、践行社会主义核心价值观、传播行业正能量的良好精神面貌。