心系乘客 情暖人间

10月31日上午10点，市民梦女士带着一面精心制作的“心系乘客、情暖人间”锦旗，来到扬子巴士营运部，感谢13路线全体工作人员。

原来，10月30日下午13点20左右,梦女士在双清家苑南门上车,特意把装有办理养老保险重要资料和证件原件的袋子抱在胸前。碰巧遇到小区邻居，两人一路愉快畅谈。到政务中心前台办理业务时，梦女士才发现资料不见了，顿时心急如焚。六神无主地跑到双清区政府公交站台，向到站的28路驾驶员求助。热心的师傅把她带到公司值班室，值班员吴繁荣热情接待了她，并在13路工作群发了失主寻找重要失物的通知。

梦女士说：“陆陆续续，有车子返回。每一台13路车回来都主动在门口停下，让我上车查看，个个师傅都热心问我坐的是什么位置。之前停在坪里充电的13路车，也都让我上去找一找。直到卿波师傅的车到了，唯独他一开口就问我掉的是什么东西？我感觉看到了希望。当他从驾驶室拿出袋子递给我，我高兴得无法形容！我先生是改制企业职工，那些原始资料对我实在太重要了，金钱换不了！如果丢了，我得花很多时间四处奔跑，也不一定补办得好！在充电的一位102路驾驶员，也热心得不得了。安慰我莫着急，总会有人给你送来的。帮助过我的人那么多，那么好，我都不记得名字。卿师傅把包还给我，就走了。”

坐13路返回时，梦女士想发个红包给这个驾驶员师傅，托他给大家买些水果吃。师傅怎么也不肯收：“我们经常捡到东西，不值一提。平时，大家都是拿了就走了。” “别人是别人，我是我。我应该懂得感恩。”梦女士当即联系了广告公司，请对方赶制一面锦旗，第二天上午就送来了。

13路驾驶员卿波说：“微不足道的小事，失主坚持要来送锦旗，我只能请她一定不要写我的名字。她焦急万分的样子，提醒我们一定勿以善小而不为。你我的举手之劳，可能解决的是别人非常重要的大事、急事。”