邵阳文明网12月7日讯(通讯员:肖雯斐)12月7日上午,中国电信邵阳分公司五一南路营业厅“爱心翼站”内,数名环卫工人在此小憩。他们坐在舒适的营业厅爱心翼站专区感慨道:“自从电信公司设立爱心翼站以来,我们几乎每天工作间隙都到这来坐一坐,喝口水,真好。”据悉,该站点被评为2023年全国“最美工会户外劳动者服务站点”。
随着邵阳分公司“爱心翼站”全市点亮公益工程的开展,截止到目前,邵阳已建成爱心翼站35家,日均服务户外劳动者1000余人。公司努力把“爱心翼站”建设成广大户外劳动者的温馨港湾,打造成服务户外劳动者、履行社会责任的靓丽名片。致力于为老年人、孕妇、残疾人及快递小哥、环卫工人等户外劳动者群体提供休憩补给、饮水供给、手机辅导、手机充电、Wi-Fi网络、餐食加热、手机消毒、雨伞、轮椅、无障碍通道服务、免费洗手间和哺乳室等爱心公益服务。
立足于“爱心翼站”建设,邵阳分公司积极推进无障碍服务。邵阳市12个中心营业厅均设置了无障碍通道,并配备老年人常见疾病的常用药物、老视镜、爱心雨伞等相关物品。并在全市设置爱心大使46人,并开通22条优先办理通道(爱心台席),向60岁及以上老年人、残疾人、孕妇、军人等优抚对象提供优先业务办理服务。
接下来,邵阳分公司将进一步强化宗旨意识和为民情怀,践行“我为群众办实事”的服务理念,努力将“爱心翼站”打造成为暖人心、聚人气、有温度、展形象、守安全的服务阵地,力争成为央企领先、社会公认的公益服务品牌,“爱心翼站”会筑起一方温暖港湾,努力将电信的优质服务传递给更多的用户。