夏令时节,邵阳邮政分公司遍布城乡的支局呈现出一派忙碌景象。邵阳市邮政分公司推出的“亲情寄”服务,正悄然改变着乡村亲情传递的方式。
农产品成亲情纽带
5月26日清晨,新邵县坪上邮政支局刚一开门,便迎来了一群热情高涨的大妈,她们每人提着装满新鲜辣椒、茄子、土豆及鸡鸭蛋的竹筐,竞相等待将自家种植的农产品打包邮寄。
“我们一大早就把菜园里的辣椒、茄子摘好了!”“儿子在深圳打工,想让他尝尝家乡的味道!”几位老奶奶边说边将沉甸甸的竹筐递给邮政营业员谢燕飞。这位有着丰富服务经验的“打包能手”,娴熟地翻折纸箱、填充泡沫、缠绕胶带……确保每件包裹在运输途中完好无损。
据谢燕飞介绍,该局近期推出“亲情寄”主题服务,通过海报和村广播宣传,吸引众多留守老人主动将自家种植的新鲜蔬果、土特产打包寄递。“很多老人的子女在广东、浙江等地打工,过去碍于物流不便,这些农产品只能烂在地里。”支局长谢新姣表示,现在通过邮政“省内次日达”服务,8元的实惠定价让亲情传递变得触手可及。
截至5月27日,该局累计完成农产品收寄8851件,实现收入23万元,日均揽收农产品最高突破60件;累计完成现费收入20.57万元,位居邵阳邮政分公司榜首。
寄递服务暖民心
坪上支局只是其中的一个缩影。在168个支局、25个特快揽投部,邵阳邮政分公司全面保障农产品的高效邮寄,每个支局都配置了标准化绿色包装箱、鸡蛋专用包装箱、泡沫隔层等;推出了“空箱回收”“上门揽收”服务;对破损包裹设立应急响应通道。另外,各大支局的营业厅内悬挂“省内次日达最低8元”“将家乡的美味 寄给远方的家人”“乡情乡味‘邮’我传情”主题标语,吸引周边村庄农户参与。
“我们要让每个寄出的包裹都成为传递亲情的纽带。”该分公司总经理姜正科表示。
赋能乡村振兴
从“盆景”到“风景”,邵阳邮政分公司的“亲情寄”业务实现了“量变”到“质变”的转变。统计显示,截至5月26日,邵阳邮政分公司累计完成乡村振兴寄递农产品收入2500万元左右。
这场“亲情寄”活动,不仅解决了农产品出村“最后一公里”难题,更意外激活了乡村亲情纽带。快递单上跳跃的价格数字背后,承载着留守老人与游子的心意相通。随着服务模式持续优化,邵阳邮政分公司将此类惠民措施全面推广,让更多乡村特色产品搭上物流快车。
(作者 李文 孙朝辉)