广场噪音扰民多次投诉无果

我们是大祥区城北路御江花园小区的住户，长期以来，对面江岸西湖桥北，每天早中晚都有人在广场上活动，每天都传来非常刺耳的陀螺声，以及音量巨大的唱歌声，广场舞音乐声，干扰到我们正常的生活，以至于老人家没办法休息，小孩子没办法学习，年轻人天天心情烦躁，神经性头痛。国家环境保护法规定在市中心居民集中地不能打陀螺，不能使用扩音器，噪音不能超过60分贝，但是这些法律在这里形同虚设，无人监管，这种大音量的扰民行为给我们这些住户造成了严重的身心损害，痛苦至极。我们多次投诉到12345市民热线，要求城管执法，规范这种扰民行为，但是一直没有任何改变。针对相关部门这种不作为的情况，我们现在只有通过记者协助我们维权，让我们老百姓能有一个安宁文明的生活环境。