“这是我人生的第一张银行卡,以后我就能把压岁钱全存到卡里,做一些有意义的事情。”近日,苏河完小的学生接到隆回西洋江邮政支局工作人员发放的社保卡后高兴地说道。截止到5月31日,西洋江支局累计办理社保卡741张,在全省邮政支局中排名第一位。
西洋江地处偏远,位于隆回县城西部,距县城35公里,有碧山中学、苏河中学、五星中学,还有多个完小。2021年以来,西洋江支局在学生社保卡上做足文章,为学生提供了便捷的金融服务。
“社保卡包罗万象,具有储蓄、医疗、就业、养老等多卡融合的功能,事关一生的保障,在普及上仅次于身份证。”支局长廖挺表示。西洋江支局非常重视社保卡业务的发展,提前谋划布局,从3月份开始就加强与当地学校的联系,宣传社保卡的优势,由学生自愿报名并提供身份证资料,家长来网点激活领取,为学生办好“人生中第一张社保卡”。
深夜11点,支局理财经理赵特的手机还不停地发出“滴滴滴”的提示音,他放弃了休息时间,耐心地在群里告知办卡的流程和注意事项,解答着家长们提出的各种问题。为了让开卡工作更加畅通,支局做了大量的前期准备工作。支局建立了家长微信群,根据接龙的先后顺序通知家长到学校开卡,大大缩短了家长的等待时间。支局利用晨夕会加大业务培训,提高业务办理。
“听说去年有家长来了四五次都没有办好,今年我来了一趟就办完了,大大节省了我们的时间。”宁女士说。西洋江支局吸取了他行的经验教训,响应“最多跑一次”的政府号召,梳理工作流程,规范现场秩序,做好告知义务,有效提高了客户满意度。
社保卡进校园,避免了学生将现金带入学校,既安全方便,又培养了学生的理财意识,受到了学生家长和师生的一致好评。